Описание товара получилось гладким, но в нём появилась совместимость, которой нет в документах поставщика. Промпты для карточки товара помогают подготовить название, характеристики, описание и ответы покупателям по одному набору подтверждённых данных. Ниже — готовые запросы, системная инструкция и учебный пример с проверкой каждого существенного утверждения.

Какой результат даёт запрос к чату

Нужен согласованный комплект текстовых полей для одной товарной позиции и отдельный список того, что осталось уточнить. Сначала проверьте исходные сведения, затем подготовьте тексты, после — сверьте результат. Если сразу просить «продающую карточку», модель может заполнить пробелы правдоподобными обещаниями.

Шаблоны полезны при подготовке новой позиции, исправлении старого описания или обработке нескольких похожих товаров. В методическом материале Яндекс Маркета название, описание и характеристики рассматриваются как отдельные составляющие карточки. Поэтому и в ответе чата стоит разделить поля: хороший абзац не заменяет точные параметры.

Результат этих запросов — текст. Проверка обязательных полей, перенос в кабинет, изображения и размещение требуют отдельных действий. Соответствие спецификации не гарантирует прохождение модерации, место в поиске или продажи.

Что подготовить до первого запроса

Создайте новый диалог в Agent Roi или другом доступном чате с текстовой моделью. Скопируйте запрос целиком, а поля в квадратных скобках замените своими сведениями. Начните с одной позиции, чтобы проверить формат и объём ручных исправлений.

Подготовьте паспорт товара — короткий реестр исходных сведений:

ДанныеКак оформить
Идентификатор позицииВнутренний артикул, точная модель, вариант цвета или размера
Подтверждённые свойстваЗначение, единица измерения, источник и ID факта
КомплектацияЧто входит в покупку и в каком количестве
Применение и ограниченияТолько сведения из инструкции или других подтверждённых материалов
ПротиворечияДва разных значения с названиями файлов; пока без выбора одного
НеизвестноеНапример, допустимая нагрузка или совместимость, которых нет в документах
Требования к полямПлощадка, категория, названия полей, ограничения и дата их проверки

Присвойте сведениям ID: F1, F2 и далее. Рядом запишите источник: «спецификация поставщика, версия 3, строка 12». Отделите размер самого изделия от размера упаковки, массу одного предмета от массы набора. Если файлы расходятся, решение должен подтвердить ответственный сотрудник или поставщик.

Требования площадки передавайте отдельным блоком. Например: «Название — не более указанного в текущей форме числа знаков; характеристики — таблицей; без неподтверждённых оценок». Конкретные лимиты проверьте в своей категории и актуальной документации, например в справке Маркета об основных данных. Не копируйте старое число из чужого шаблона и не поручайте модели угадывать его.

Для текстовой карточки обычно не нужны закупочная цена, личные контакты поставщика, документы покупателей или доступ к кабинету. Передавайте только разрешённые в вашей рабочей среде материалы. Коммерчески чувствительные сведения, не влияющие на текст, удалите.

Готовые промпты для карточки товара

Первый запрос проверяет материалы. Второй собирает все нужные поля в одном формате. После согласования данных их можно выполнять в одном диалоге, сохраняя один паспорт позиции.

Промпт 1. Найти пробелы и противоречия

Проверь данные одной товарной позиции до написания карточки.
Идентификатор: [артикул и точный вариант].
Материалы с названиями, версиями и источниками: [вставьте].
Обязательные поля выбранной категории: [вставьте актуальный список].

Собери таблицу: поле / значение / единица / источник / статус.
Статусы: подтверждено, отсутствует, противоречие.
Не выбирай одно из противоречащих значений по догадке.
Не выводи совместимость, нагрузку, безопасность или способ ухода
только из названия материала либо похожего товара.
Покажи вопросы владельцу данных и поля, без которых нельзя завершить комплект.
Пока не пиши название и описание. Дождись моих уточнений.

Если модель нашла два размера, ответ «возьмём более вероятный» не подходит. Уточните версию документа или измерение. Незаполненное обязательное поле остаётся задачей, даже если без него удалось написать красивое описание.

Промпт 2. Подготовить единый комплект полей

Подготовь текстовые поля карточки только для позиции [ID и вариант].
Согласованный паспорт с фактами F1...: [вставьте].
Неизвестные сведения и запреты: [вставьте].
Площадка и категория: [укажите].
Требования к длине, структуре и формулировкам, дата проверки: [вставьте].

Верни отдельно:
1. Два варианта названия с точными обозначениями и отличиями модели.
2. Характеристики: поле — значение — единица.
3. Краткое описание и полное описание в заданных пределах.
4. Ответы на переданные вопросы покупателей: [список].
5. Служебную таблицу: содержательное утверждение — ID исходного факта.
6. Нерешённые вопросы и ограничения готовности.

Не переноси свойства других моделей. Не дополняй неизвестное догадками.
Не добавляй обещания результата, превосходство, испытания или совместимость
без прямого основания. Неизвестное вынеси в служебный список,
а не маскируй рекламной формулировкой в публичном описании.
Не включай служебные ID и комментарии в тексты для покупателя.

Если нужно изменить только название, укажите это отдельно: «Сохрани характеристики и описание версии v1. Предложи два названия по тем же фактам; остальные поля не меняй». После правки снова проверьте модель, вариант и единицы.

Как описать пользу и ответить на вопрос покупателя

Объясняйте значение свойства в обычной ситуации, не добавляя новых характеристик. «Три отделения» позволяют предложить разложить небольшие принадлежности по группам. Но из этого не следуют «экономия получаса ежедневно», прочность или пригодность для определённого инструмента.

Попросите: «Для каждого свойства предложи понятное объяснение: факт — возможное применение — что нельзя из него заключить». Если габариты внутренних отделений неизвестны, не обещайте, что в них поместится конкретная вещь.

Для вопроса покупателя используйте отдельный запрос:

Вопрос покупателя: [вставьте без личных данных].
Паспорт именно этой позиции: [факты с ID].
Раздели ответ на подтверждённую и неизвестную части.
Сначала покажи основания и недостающие сведения для сотрудника.
Затем подготовь короткий публичный ответ без служебных ID.
Не отвечай «да» по сходству с другими товарами.
Не обещай уточнить или связаться позже, если я не подтвердил такое действие.
Если ответа нет, прямо сообщи, что свойство пока не подтверждено.

Например, материал изделия может быть известен, а возможность мыть его в посудомоечной машине — нет. Назвать материал можно; подтвердить способ ухода по этому факту нельзя. Сотрудник отдельно решает, кому направить вопрос и нужно ли обновить описание после ответа.

Системный промпт редактора карточек

Системная инструкция задаёт постоянные правила помощника. Если в интерфейсе есть поле для неё, сохраните текст там; иначе отправьте первым сообщением, а паспорт товара следующим. Соблюдение правил всё равно проверяется по результату.

Помогай готовить тексты карточек товаров по подтверждённым данным.
Перед началом уточняй ID позиции, вариант, источники и требования площадки.
Сначала находи пропуски и противоречия, затем готовь согласованные поля.
Не придумывай свойства, совместимость, уход, гарантии и результаты испытаний.
Разделяй публичный текст и служебные вопросы.
Связывай содержательные утверждения с ID фактов.
Сохраняй числовые значения, единицы, модель, комплект и ограничения.
При смене позиции используй только заново переданный паспорт.
При уточнении меняй только указанные поля и показывай изменения.
Не объявляй комплект готовым, если обязательные сведения не подтверждены.

Для одной позиции достаточно обычного запроса. Постоянные правила удобны, когда вы повторяете одинаковую проверку для нескольких товаров.

Пример первого сообщения и готовых полей

Это учебный пример, а не реальный товар и не ответ живого теста модели. Для позиции ORG-01 условный поставщик подтвердил:

Подготовь комплект для учебного настольного органайзера ORG-01.
F1: тип — настольный органайзер; спецификация, строка 1.
F2: материал — полипропилен; спецификация, строка 2.
F3: внешние размеры изделия — 200 × 120 × 100 мм;
спецификация, строка 3. Это размеры без упаковки.
F4: три отделения, цвет серый; спецификация, строки 4–5.
F5: комплект — один органайзер; спецификация, строка 6.
Размеры отдельных отделений и способ мытья не указаны.
Не обещай ударопрочность и пригодность для конкретных инструментов.
Для учебного примера дай компактные тексты без платформенных лимитов;
перед размещением я отдельно передам актуальные требования категории.

Ожидаемый формат результата:

ПолеУчебный текстСлужебное основание
НазваниеОрганайзер настольный, 3 отделения, 20 × 12 × 10 см, серыйF1, F3, F4; перевод единиц проверен
ХарактеристикиМатериал: полипропилен. Цвет: серый. Отделений: 3. Внешние размеры без упаковки: 200 × 120 × 100 ммF2–F4
Краткое описаниеСерый настольный органайзер из полипропилена с тремя отделениямиF1, F2, F4
ОписаниеТри отделения можно использовать для распределения небольших принадлежностей по группам. Внешние размеры изделия — 200 × 120 × 100 мм. В комплекте один органайзерF3–F5; конкретное наполнение отдельно проверяется
Ответ о посудомоечной машинеИнформации о таком способе мытья в документах поставщика нет, поэтому пока не можем подтвердить, что он подходитНеизвестное явно сохранено

В публичные поля переносится только текст соответствующей колонки. Служебные основания нужны для проверки. Для сантиметров разделите миллиметры на десять: 200 мм — 20 см; размер упаковки из этих данных получить нельзя.

Четыре проверки текста карточки товара: паспорт позиции, пропуски в данных, согласованные поля и ручная сверка

Один набор подтверждённых данных должен одинаково отражаться в названии, характеристиках, описании и ответах покупателям.

Как проверить комплект перед переносом

Сверяйте текст с исходными материалами; отдельно проверяйте грамотность. В разборе Ozon об оформлении карточек отдельно показана важность точных единиц измерения. Используйте это как методический ориентир: граммы и килограммы, изделие и упаковка, одна штука и набор — разные значения.

Запрос для дополнительного прохода:

Проверь комплект v1 по паспорту позиции [ID], не переписывая его.
Сопоставь название, характеристики, описание и ответы с исходными фактами.
Выведи: фрагмент — основание — проблема — предлагаемая минимальная правка.
Проверь числа, единицы, вариант, комплектацию, пропущенные обязательные поля,
неподтверждённые преимущества и противоречия между частями текста.
Отдельно покажи слова из поисковых фраз, которые добавляют новое свойство.
Не считай утверждение проверенным только потому, что оно уже есть в черновике.

После ответа вручную сверьте:

  1. Точный артикул, цвет, размер и модель во всех полях.
  2. Числа, единицы и различие размеров изделия и упаковки.
  3. Комплектацию, существенные ограничения и отсутствие домыслов о совместимости.
  4. Понятность названия и описания без неподтверждённых оценок и навязанных ключевых фраз.
  5. Требования текущей категории, длину текста и отсутствие служебных пометок в публичных полях.

Длину названия проверьте в редакторе или форме площадки: отчёт модели о количестве знаков тоже может содержать ошибку. Если обязательное значение неизвестно, законченный абзац не делает комплект готовым к переносу.

Как работать со следующими товарами

Сохраняйте отдельно шаблон, требования площадки и паспорт каждой позиции. Для следующего товара удобнее открыть новый диалог и заново передать полный пакет. Если используете прежний чат, явно назовите новый ID и потребуйте опираться только на новый паспорт; это не отменяет ручной проверки.

В начале ответа попросите перечислить ID позиции и использованные источники. Сравните отличия соседних моделей отдельно: например, у одной три отделения, у другой четыре. Не просите «сделать то же самое для следующего товара» без нового набора фактов.

Повторяющиеся ошибки переносите в общие правила: «не путать размеры упаковки и изделия». Единичное условие конкретного товара оставляйте в его паспорте. В журнале отмечайте версию запроса, существенные правки и нерешённые вопросы; так инструкция не превратится в перечень случайных исключений.

FAQ

Можно ли попросить ИИ найти недостающие характеристики в интернете?

Это отдельная проверка источников. Для конкретной модификации сведения с похожей страницы могут не подойти. Запрашивайте подтверждение точной позиции и не смешивайте найденное с утверждённой спецификацией без сверки.

Нужно ли делать новый запрос для каждого поля?

Нет. Согласуйте паспорт и получите комплект одним запросом. Отдельные уточнения нужны, когда вы меняете одно поле или проверяете спорный фрагмент.

Подойдут ли эти шаблоны для разных площадок?

Логика работы с фактами переносима. Названия полей, ограничения и правила оформления передавайте для выбранной площадки и категории отдельно; один текст не считается автоматически подходящим всем.

Связанные промпты и следующий шаг

Выберите одну товарную позицию, передайте в Agent Roi подтверждённый паспорт и сначала запустите проверку данных. Согласуйте пробелы, получите комплект текстов и перенесите его после ручной сверки с источниками и требованиями категории.

Больше материалов по теме — в разделе «Промпты».