Когда компании нужен новый сайт, часто начинают с первого экрана: просят ИИ придумать заголовок, дизайн и кнопку заявки. Через несколько итераций макет выглядит готовым, но посетителю всё ещё трудно найти условия, а команде — понять, что происходит после отправки формы. ИИ для создания сайта полезнее применять как помощника на всём пути: от брифа и карты страниц до текстов, прототипа и проверяемого ТЗ.
В этом руководстве разберём процесс на условном примере компании, которая обслуживает вентиляцию офисов. Вы получите шаблон брифа, пример структуры сайта, шесть промптов и список проверок перед запуском. Исследования зарубежных UX-команд и рекомендации Google помогут отделить быстрый черновик от сайта, которым действительно можно пользоваться.
Что ИИ для создания сайта может сделать без кода
Возможности зависят от инструмента и результата, который вам нужен. Чат с моделью способен обсудить задачу, сгруппировать предоставленные факты, предложить карту страниц, написать черновики текстов и ТЗ. Визуальный AI-конструктор может собрать редактируемые страницы. Разработчик или команда нужны, когда требуется сложная логика, интеграции, контроль доступа или соблюдение технических требований компании.
Например, Webflow описывает создание многостраничной структуры и единой системы стилей в своём AI-конструкторе. Это характеристика конкретной платформы, а не обещание любого чата. Если вы работаете в Agent Roi, передайте модели сведения о компании и попросите подготовить материалы для сайта. Сам чат не публикует сайт, не подключается к CRM и не проверяет автоматически работу форм.
| Задача | Что получить от ИИ | Кто принимает результат |
|---|---|---|
| Выяснить цели сайта | вопросы для брифа, список гипотез | владелец продукта и маркетолог |
| Продумать структуру | карту страниц и пути посетителя | команда после проверки спроса и задач клиентов |
| Подготовить контент | черновики экранов, FAQ, метаданные | редактор и специалист по продукту |
| Собрать прототип | несколько вариантов страниц и переходов | дизайнер и будущие пользователи |
| Передать в разработку | ТЗ и критерии приёмки | разработчик, владелец продукта, тестировщик |
Готовый макет — ещё не готовый сайт. В оценке Nielsen Norman Group AI-прототипы хорошо следовали общему описанию задачи, но без детального контекста выдавали шаблонные решения и не заменяли дизайнерское суждение. Поэтому каждую итерацию стоит связывать с конкретным вопросом: сможет ли посетитель понять предложение, сравнить варианты и оставить заявку?
Схема показывает порядок работы: каждый этап опирается на проверенные результаты предыдущего.
Бриф: начните с задачи посетителя, а не с дизайна
Перед первым промптом соберите данные, которых модель не может знать сама. Назовите продукт, аудиторию, ситуацию покупки, цель сайта, доказательства и ограничения. Если неизвестны реальные вопросы клиентов, поговорите с продажами и поддержкой, изучите обращения и поисковые запросы. Модель поможет оформить гипотезы, но не превратит их в результаты исследования.
В нашем условном примере посетитель — офис-менеджер, которому нужно организовать обслуживание вентиляции. Его задача — понять, обслуживает ли подрядчик нужный тип объекта, как проходит работа и как получить расчёт. Бизнес-цель — получить квалифицированную заявку, а не любой клик по кнопке. Отсюда появляется критерий: посетитель должен найти состав услуги, условия и форму запроса без звонка для уточнения базовых вещей.
Используйте короткий бриф:
| Поле | Что записать |
|---|---|
| Аудитория и ситуация | кто пришёл, что произошло до визита, какие сомнения есть |
| Задача посетителя | что он хочет узнать или сделать на сайте |
| Цель бизнеса | какая заявка, продажа или другое действие имеет ценность |
| Подтверждённые факты | услуги, регионы, сроки, цены, документы, кейсы — только из источников компании |
| Ограничения | обязательные формулировки, конфиденциальность, бренд, технические условия |
| Метрика и проверка | что измеряем после запуска и как поймём, что сценарий работает |
Промпт 1 — проверить бриф.
Ты помогаешь подготовить сайт B2B-компании. Ниже мой бриф.
[Вставьте факты о продукте, аудитории, цели и ограничениях.]
Раздели сведения на подтверждённые факты, гипотезы и пробелы.
Задай до 10 вопросов, ответы на которые нужны до проектирования сайта.
Для каждого вопроса объясни, какое решение он изменит.
Не придумывай цены, результаты клиентов и функции продукта.Такой запрос полезен до генерации экранов: он показывает, что команда ещё не решила. Nielsen Norman Group отмечает, что высокая скорость генерации без столь же быстрой оценки накапливает UX-долг — решения приходится исправлять уже после сборки.
Карта страниц: превратите задачи в маршрут посетителя
Карта сайта — список страниц и их иерархия. Информационная архитектура шире: она включает группировку содержания, названия разделов, навигацию и способы найти нужное. Nielsen Norman Group прямо разделяет эти понятия. Поэтому не стоит просить модель «сделай sitemap» и считать, что путь посетителя уже продуман.
Сначала перечислите основные сценарии: узнать, подходит ли услуга; оценить доверие; понять процесс; запросить расчёт. Затем распределите сведения по страницам. Для небольшой B2B-компании может хватить такой стартовой карты:
| Страница | Главный вопрос посетителя | Следующее действие |
|---|---|---|
| Главная | что делает компания и для кого | перейти к услуге |
| Обслуживание вентиляции | что входит в работу и для каких объектов | запросить расчёт |
| Как мы работаем | что произойдёт после обращения | посмотреть этапы и требования |
| Примеры работ | есть ли релевантный опыт | изучить подтверждённый пример |
| Контакты / заявка | какие данные нужны для ответа | отправить запрос |
Это пример, а не универсальное меню. Если услуга одна и информации мало, отдельные страницы могут не понадобиться. Если у компании десятки направлений, одной страницы услуг будет недостаточно. Проверяйте структуру вопросом к потенциальному клиенту: «Где вы стали бы искать условия обслуживания вашего офиса?» Задача — увидеть, как человек ищет информацию, а не получить похвалу дизайну.
Промпт 2 — составить карту страниц.
На основе подтверждённого брифа предложи минимальную карту сайта.
Для каждой страницы укажи: задачу посетителя, основной ответ,
доказательство, главное действие и переход на следующую страницу.
Отдельно перечисли сведения, которых нет в брифе.
Не создавай страницы только ради дополнительного поискового запроса.
[Вставьте утверждённый бриф.]Тексты и SEO: дайте модели факты, а не просьбу «напиши красиво»
Текст сайта должен отвечать на вопрос посетителя и помогать принять решение. Для страницы услуги соберите факты в простую матрицу: «вопрос → ответ → доказательство → действие». Например, на вопрос «Вы обслуживаете мой объект?» ответом будут реальные типы зданий и работ; доказательством — согласованное описание опыта или документ; действием — запрос расчёта. Если доказательства нет, модель должна отметить пробел, а не сочинить кейс.
Google рекомендует создавать полезный и оригинальный контент для людей, а не множить однотипные страницы под варианты запросов. В правилах об AI-контенте отдельно говорится о проверке точности, качества и релевантности, включая заголовки, описания и альтернативный текст изображений. Это практичный ориентир: сначала реальный ответ клиенту, затем ясный заголовок и метаданные. ИИ может предложить формулировки; цены, сроки и обещания подтверждает компания.
Промпт 3 — черновик страницы услуги.
Напиши черновик страницы услуги для посетителя из брифа.
Порядок: кому подходит услуга; что входит; как проходит работа;
подтверждения; ограничения; что нужно для запроса расчёта.
Используй только факты ниже. У каждого существенного утверждения
укажи источник внутри брифа в редакторских примечаниях.
Если факта не хватает, поставь [НУЖНО УТОЧНИТЬ].
Предложи заголовок страницы и метаописание без обещаний позиций в поиске.
[Вставьте утверждённые факты и карту сайта.]Промпт 4 — редакторская проверка.
Сравни черновик страницы с утверждёнными фактами.
Составь таблицу: фраза; источник; риск неточности; правка.
Найди пустые обещания, дубли, непонятные термины и места,
где неясно следующее действие посетителя.
Не добавляй новых фактов. Критичные цены, сроки и условия
пометь для проверки ответственным сотрудником.Особенно тщательно проверяйте цены, сроки, сертификаты, отзывы и фотографии работ. Если сайт ориентирован на несколько сегментов, подготовьте для них разные ответы только при реальной разнице в услуге или условиях. Похожий текст на множестве страниц не решит задачу клиента и может ухудшить качество сайта.
Прототип: сравните варианты на реальной задаче
Прототип нужен, чтобы проверить расположение информации и путь пользователя до дорогой разработки. Попросите AI-инструмент показать два решения одного сценария: например, как посетитель узнаёт состав услуги и отправляет параметры объекта. Передайте бриф, карту, черновые тексты, фирменные правила и образцы существующих страниц. Чем конкретнее контекст, тем легче оценить результат.
Промпт 5 — подготовить задание на прототип.
Подготовь задание для прототипа страницы услуги.
Цель посетителя: [цель]. Главное действие: [действие].
Обязательные факты: [список]. Ограничения бренда: [список].
Предложи два разных порядка блоков и объясни, какое сомнение
посетителя закрывает каждый блок. Опиши мобильный сценарий,
состояние ошибки формы и подтверждение после отправки.
Не придумывай отзывы, цифры и логотипы клиентов.Покажите прототип нескольким людям, похожим на целевую аудиторию. Дайте им задачу: «Найдите, входит ли обслуживание вашей системы в услугу, и запросите расчёт». Наблюдайте, где они ищут информацию, что понимают неверно и на каком шаге останавливаются. Не спрашивайте только «Нравится ли сайт?»: этот вопрос плохо проверяет успешность сценария. Такой подход согласуется с рекомендацией Nielsen Norman Group оценивать AI-прототипы в темпе их производства.
Выбирайте способ сборки после теста. Конструктор подходит, если его редактируемые страницы, формы, доступы и экспорт отвечают вашим требованиям. Разработка по ТЗ нужна, если есть нестандартные расчёты, сложные интеграции или корпоративные ограничения. Не считайте красивую страницу из генератора работающей заявочной системой, пока не проверены отправка данных, уведомления, защита и доступы.
ТЗ для сайта: запишите проверяемые требования
ТЗ должно позволять исполнителю оценить работу, а заказчику — принять её без спора о слове «современно». Свяжите каждое требование с задачей посетителя и способом проверки. Для сайта обслуживания вентиляции это выглядит так:
| Требование | Критерий приёмки |
|---|---|
| Страница услуги объясняет состав работ | посетитель находит перечень работ и ограничений без обращения к менеджеру |
| Форма собирает данные для расчёта | поля согласованы с отделом продаж; ошибка заполнения понятна; запрос приходит ответственному |
| Сайт работает на телефоне | навигация, таблицы, кнопки и форма доступны на согласованных размерах экрана |
| Контент проверяем | цена, сроки, документы и примеры соответствуют утверждённым материалам |
| Сайт доступен и виден поиску | ручная проверка клавиатурой и скринридером; нет случайного закрытия от индексации |
Добавьте в ТЗ карту страниц, список блоков каждой страницы, ответственных за контент, состав интеграций, правила обработки заявок, дизайн-систему, требования к аналитике, сроки обновления и владельца сайта после запуска. Не вставляйте в ТЗ утверждение, что инструмент сам обеспечит безопасность или соответствие требованиям: это проверяемые свойства конкретной реализации.
Промпт 6 — превратить материалы в ТЗ.
Собери черновик ТЗ из брифа, карты страниц и утверждённых текстов.
Для каждой страницы укажи цель, блоки, материалы, главное действие,
состояния интерфейса и критерии приёмки.
Отдельно перечисли технические решения, которые должен подтвердить
разработчик, и вопросы к юристу или специалисту по безопасности.
Не объявляй непроверенные решения согласованными.
[Вставьте материалы.]Что проверить перед запуском сайта
Финальная проверка должна повторять реальные действия посетителя, а не ограничиваться просмотром главной страницы. Пройдите ключевые сценарии на телефоне и компьютере: найдите услугу, откройте документы, отправьте форму с правильными и ошибочными данными, проверьте письмо или запись в системе. Отдельно проверьте, кто получает персональные данные из заявки и как долго они хранятся — по правилам вашей организации и применимому праву.
- Удобство. Видны ли цена или принцип расчёта, ограничения, путь до заявки? Проверьте хотя бы основной сценарий с потенциальными пользователями.
- Доступность. Можно ли пользоваться навигацией и формой с клавиатуры, различимы ли подписи полей, есть ли полезный альтернативный текст у изображений? WCAG 2.2 даёт проверяемые критерии; автоматический отчёт дополняйте ручным тестом.
- Поиск. У каждой важной страницы есть ясный заголовок, полезный текст и внутренняя ссылка. Проверьте, что страницы открыты для обхода и случайно не получили
noindex; Google советует использовать инструменты проверки URL в Search Console. - Скорость. Проверьте на реальных устройствах загрузку основного содержимого, отзывчивость на действия и скачки макета. Это три аспекта Core Web Vitals. Тяжёлое видео на первом экране может мешать даже красивому прототипу.
- Факты и права. Сверьте обещания, логотипы клиентов, изображения, лицензии и обязательные документы с утверждёнными источниками. Для юридических формулировок привлеките профильного специалиста.
После запуска проверяйте не только число посещений, но и качество заявок. Если посетители открывают услугу, но не завершают форму, проверьте её длину, ошибки и ясность следующего шага. Если заявок много, но они не подходят компании, пересмотрите описание услуги и поля квалификации. ИИ поможет сгруппировать предоставленные наблюдения и предложить гипотезы, но эффект изменений покажут реальные данные.
FAQ
Можно ли создать сайт с ИИ полностью без разработчика?
Небольшой сайт можно собрать в AI-конструкторе, если его функции покрывают ваш сценарий. Проверьте формы, домен, доступы, мобильную версию и возможность исправлять страницы после запуска. Для нестандартной логики, интеграций и корпоративных требований обычно потребуется технический специалист.
Достаточно ли одного промпта для хорошего сайта?
Один промпт годится для первого наброска. Качество зависит от подтверждённого брифа, структуры, содержимого и проверки людьми. Исследование NN/g показывает, что без контекста AI-прототипы склонны к общим решениям.
Поможет ли AI-текст сайту занять высокие позиции в поиске?
Сам по себе способ создания текста не гарантирует позиции. Google советует делать оригинальный полезный контент, доступные для обхода страницы и хороший опыт посетителя. Проверяйте, отвечает ли каждая страница на реальный вопрос клиента и не повторяет соседнюю.
Какие материалы нельзя бездумно передавать в чат?
Не загружайте клиентские договоры, персональные данные и внутренние документы без согласованного порядка работы с ними. Подготовьте обезличенный бриф или используйте разрешённую компанией среду. В любом случае оставьте человеку проверку условий и итогового сайта.
С чего начать
Возьмите одну ключевую услугу и заполните бриф из шести полей: аудитория, задача посетителя, цель бизнеса, подтверждённые факты, ограничения и способ проверки. Передайте его в Agent Roi с первым промптом из статьи. Полученный список пробелов обсудите с командой — после этого карта страниц и тексты будут опираться на факты, а не на удачную формулировку запроса.
Больше материалов по теме — в разделе «Маркетинг, продажи и клиенты».
