Release 2.2.0 делает Agent Roi удобнее для команд и предсказуемее в ежедневной работе. В релизе появились корпоративный единый вход, приложение для Android и действия с календарём из чата; одновременно мы уточнили расчёт расходов, обработку файлов и контроль лимитов.
Единый вход для компании
Компании могут подключить свой корпоративный способ входа и управлять доступом сотрудников через него. Администратор проверяет подключение, переводит команду на единый вход и при необходимости открывает самостоятельную регистрацию для корпоративного домена.
Для сотрудника это означает меньше отдельных паролей и привычный путь авторизации. Для компании — единое место, где управляются доступы к рабочим сервисам.
Agent Roi на Android
Вышло мобильное приложение для Android. В нём доступны push-уведомления, раздел помощи и автоматическое обновление данных; вход в аккаунт хранится безопасно. Также поправили сценарии мобильной веб-версии: при нажатии на поля ввода открывается клавиатура, а не техническое сообщение.
Действия с календарём прямо из чата
В Agent Roi появился агент записи в календарь. Он встроен в платформу: действие можно выполнить прямо из ответа в чате. Это помогает не переносить информацию из диалога вручную, когда нужно перейти от обсуждения к календарному действию.
Расходы и лимиты ближе к фактическому использованию
Расчёт стоимости запросов теперь опирается на фактические цены провайдеров. Для генерации изображений также учитываются реальные затраты вместо единой ставки. Это делает отображение расходов точнее.
Заодно исправили несколько пограничных сценариев. Один и тот же текст прикреплённого документа больше не должен учитываться дважды. Сообщения, остановленные проверкой безопасности и не создавшие платного запроса, не уменьшают месячный лимит. Контроль лимитов учитывает стоимость веб-поиска и ожидаемый размер ответа, поэтому реже возникают ложные отказы или превышение лимита.
Файлы, приватность и стабильность
Если большой текстовый файл удалось обработать не целиком, пользователь увидит предупреждение. Для слишком большого документа в отдельных сценариях вместо неясной ошибки появится понятное сообщение о размере запроса. В создаваемых документах не будут появляться служебные метки вместо имени пользователя.
Мы также снизили объём содержимого, которое попадает в служебную обработку диалогов: для разбора инцидентов используются обезличенные идентификаторы вместо полного текста переписки. Отдельно усилили защиту фоновых процессов, от которых зависят уведомления, платежи и генерация изображений.
Небольшие, но заметные исправления
Повторное напоминание о запросе на увеличение лимита больше не создаёт для администратора лишнее уведомление. А сообщение, отправленное в чат с неактивным агентом, не будет незаметно обработано другим агентом по умолчанию: поведение останется понятным и соответствует выбранному агенту.
Release 2.2.0 уже в Agent Roi. Если вы используете платформу в команде, начните с настройки корпоративного входа и проверьте, как новый контроль расходов отражает ваши сценарии работы.
